Besoin d'aide pour votre démarche sur enedis.fr ?

Le vocabulaire (puissance, branchement, coffret, CU…) et le choix du bon type de demande peuvent dérouter. Un accompagnement permet de clarifier son projet avant d'effectuer la démarche.

Les difficultés fréquentes

Les personnes qui nous sollicitent hésitent souvent sur :

Le type de demande : raccordement définitif, provisoire, modification ou déplacement.
La puissance à demander.
L'adresse à indiquer quand le terrain n'a pas encore de numéro.
Les pièces à fournir et leur format.

Un accompagnement à votre rythme

Lydie dialogue avec vous, propose la parcelle correspondant à votre adresse et vous laisse la confirmer, puis prépare un récapitulatif. Vous gardez la main : rien n'est transmis sans votre accord explicite.

Préparez votre dossier avec Lydie

Lydie vous guide pas à pas. Vous gardez la main : rien n'est transmis à Enedis sans vous.

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Questions fréquentes

Combien coûte l'accompagnement ?

Le prix dépend de la prestation, il est fixe et affiché TTC sur la page Tarifs. Les frais Enedis sont distincts.

Un mot technique ? Consultez le glossaire