Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : raison sociale et adresse] — Contact données personnelles : [À COMPLÉTER : e-mail dédié]

Données collectées

Identité et coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone), adresse et parcelle du projet, informations techniques du projet, échanges avec Lydie, accords du mandat, historique du dossier et état du paiement. Les données de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par Raccordement Assistance.

Finalités

Préparer et suivre votre demande de raccordement, vous contacter au sujet de votre dossier, encaisser la prestation choisie, respecter nos obligations légales et comptables.

Destinataires

L'équipe de Raccordement Assistance, Enedis uniquement après votre autorisation explicite, et nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement) : [À COMPLÉTER : liste des sous-traitants et pays d'hébergement].

Durée de conservation

[À COMPLÉTER : durées retenues pour les dossiers, comptes inactifs et pièces comptables]

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, en écrivant à [À COMPLÉTER : e-mail]. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).